Política de Privacidade — Hellofy
Última atualização: 19 de setembro de 2026
Esta Política descreve como o Hellofy (https://hellofy.net) coleta, usa e protege dados quando você usa nosso site e painel.
1. Quem somos
Hellofy é uma plataforma web para gerenciar, agendar e publicar conteúdo em redes sociais conectadas (como Instagram, Facebook, Threads e TikTok).
2. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e dados de autenticação do WordPress/Hellofy.
- Conexões sociais: tokens de acesso, IDs de perfil/página e metadados necessários para publicar, conforme as permissões que você autorizar (por exemplo, via TikTok Login Kit).
- Conteúdo: textos, imagens, vídeos e agendamentos que você envia para publicação.
- Técnicos: logs de uso, IP, tipo de navegador e dados de segurança.
3. Como usamos os dados
- Prestação do serviço de agendamento e publicação.
- Manutenção da conexão com APIs de terceiros (Meta, TikTok e similares).
- Segurança, suporte e melhoria do produto.
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com provedores estritamente necessários à operação (hospedagem, e plataformas sociais que você conectar). Não vendemos seus dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para o serviço e obrigações legais. Você pode solicitar exclusão de dados da conta Hellofy.
6. Seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, e revogar conexões sociais a qualquer momento no painel ou nas configurações da própria rede.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais de sessão/autenticação e, quando aplicável, cookies para funcionamento do painel.
8. Contato
Para questões de privacidade: use o contato disponível em https://hellofy.net.